熟悉的陌生人：社交媒体时代的受众

摘要：一切传播行为，人是主体，也是目的，所以谈媒体变革，不能不谈受众。社交媒体时代的受众是熟悉的陌生人。熟悉，是因为每个人自己就是受众，而受众研究又是媒体和广告业研究得最透的；陌生，是因为经过新媒体洗礼的受众，已全然不是昨日模样，犹如川剧的变脸，随时随地都在扮演不同的角色，其所作所为已经不是大众传播时代的“受众”这一概念能够概括和解释了。