新媒体环境下突发公共事件的信息接触、受众表达与媒体评价——上海市民对“11·15”特大火灾事故的认知与反应

关键词: 特大火灾事故媒体环境上海市民突发公共事件信息上海电视台反应认知

摘要：2010年11月15目下午，上海市静安区胶州路一高层住宅楼发生火灾。消息传来，举城同悲。突如其来的灾难，既考验着遇难者家属和普通的上海市民，也考验着上海媒体。从当天下午开始，上海电视台就开始直播，随后一周，包括电视、报纸、网络等在内的上海媒体对“11·15”特大火灾事故进行了较为集中的报道，成为信息汇聚和情感表达的核心平台。

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新媒体环境下突发公共事件的信息接触、受众表达与媒体评价——上海市民对“11·15”特大火灾事故的认知与反应

关键词: 特大火灾事故 媒体环境 上海市民 突发公共事件 信息 上海电视台 反应 认知

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