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网络舆情不等于网络民意——基于“中国网络社会心态调查(2014)”的思考
作者: 郑雯 [1] ; 桂勇 [2]
关键词: 网络舆情 网络民意 社会心态
摘要:不但"网络民意"不能简单等同于"民意",目前流行的网络舆情报告也未能准确体现网络民意特点。现有的网络舆情调查和网络问卷/投票调查均可被归纳为"事件/议题"路径的测量方法,其聚焦短期效应,易掺杂进"被污染"的虚假民意,群体极化现象高发;相比而言,"中国网络社会心态调查(2014)"尝试了一种"人"的路径的测量方法,覆盖多元社会群体,从长期的、相对稳定的视角探讨网络用户的深层心态与实际意愿,其展现出的"网络民意"与基于事件/议题的"网络舆情"存在较大差别。研究发现,网络社会中的"温和中间派"和"理性大多数"比例最高,也是我们争取网络民意的关键。
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