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社会舆情生态的新特点及网络社会治理对策研究
作者: 李彪 中国人民大学新闻学院
关键词: 舆论引导 网络民粹 弱势认同心理 事件命名
摘要:本文结合当前社会舆情发展的新特点,总结得出:新技术驱动下,网上舆论生态更加复杂多变,社会表达不同意见竞争更加激烈;私人领域叠加在公共领域之上;线下与线上社群的“抱团”极化现象使得公众从简单的“社会表达者”升级为复杂的“社会行动者”;“社群的茧房化”效应使得群际之间存在刻板印象和不通约的现象,虚拟社会关系矛盾化趋势明显:网络大V退场、资本力量直接介入到社会舆论表达场使得社会舆论表达更加“民粹化”;互联网的标签化表达使得“弱势认同心理”蔓延到更广大的群体等结论。进而提出,未来舆论处置应以争取人心为最终价值取向、加强对舆情事件命名的引导、构建公共对话平台和超越于所有社群的全新社会认同、减少“弱势认同心理”的蔓延等建议。